datenschutz

§ 1 Verantwortliche Person

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Dr. Sylvia Dominique Volz

Eschenstraße 7

6850 Dornbirn, Österreich

E-Mail: hello@dr-sylvia-speaks.com

Website: www.dr-sylvia-speaks.com

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte E-Mail-Adresse.

§ 2 Allgemeines zur Datenverarbeitung

(1) Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Eine Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung der betroffenen Person, es sei denn, die Verarbeitung ist durch gesetzliche Vorschriften gestattet.

(2) Rechtsgrundlagen der Verarbeitung:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen der Verantwortlichen

(3) Personenbezogene Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten (in Österreich grundsätzlich 7 Jahre gemäß BAO) erfordern eine längere Aufbewahrung.

§ 3 Datenerhebung beim Besuch der Website

3.1 Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter (Chimpify) automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert: Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, IP-Adresse (anonymisiert) und Uhrzeit der Serveranfrage. Diese Daten werden nicht mit anderen Quellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.2 Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Wir unterscheiden technisch notwendige Cookies (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und Analyse-Cookies (Google Analytics, nur nach Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser löschen oder deaktivieren.

§ 4 Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics wird nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Art. 45 DSGVO.

Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Datenschutzerklärung Google: https://policies.google.com/privacy

§ 5 Kontaktaufnahme per E-Mail

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail speichern wir Ihre Angaben (E-Mail-Adresse, Name, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Die Daten werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, spätestens nach 3 Jahren, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

§ 6 Terminbuchung via Calendly

Für Terminbuchungen nutzen wir Calendly der Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA. Dabei werden Name, E-Mail-Adresse und der gewünschte Termin übertragen. Calendly ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Datenschutzerklärung Calendly: https://calendly.com/privacy

§ 7 Video-Kommunikation via Zoom

Für Online-Coaching-Sessions nutzen wir Zoom der Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd., Suite 600, San Jose, CA 95113, USA. Verarbeitet werden können Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Gerätedaten sowie Video- und Audiodaten. Sitzungen werden grundsätzlich nicht aufgezeichnet, es sei denn, beide Parteien stimmen ausdrücklich zu. Zoom ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Datenschutzerklärung Zoom: https://zoom.us/de/privacy

§ 8 Buchungsplattform Ablefy

Für den Verkauf digitaler Produkte und Veranstaltungstickets nutzen wir Ablefy (myablefy.com) der Coachy GmbH, Speditionstraße 21, 40221 Düsseldorf, Deutschland. Verarbeitet werden Name, E-Mail-Adresse und Kaufhistorie; Zahlungsdaten werden direkt über den integrierten Zahlungsanbieter abgewickelt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Datenschutzerklärung Ablefy: https://www.myablefy.com/datenschutz

§ 9 Podcast – WE ARE ART!

9.1 Libsyn (Podcast-Hosting und eingebetteter Player)

Unser Podcast „WE ARE ART!“ wird über den Dienst Libsyn (Liberated Syndication Inc., 5001 Baum Blvd., Suite 770, Pittsburgh, PA 15213, USA) gehostet. Der Podcast-Player ist direkt auf unserer Website eingebettet.

Beim Laden und Abspielen des eingebetteten Players werden automatisch Daten an Libsyn übertragen, darunter Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL sowie Abspieldaten (z. B. welche Episode abgespielt wird). Diese Daten werden von Libsyn zur Bereitstellung des Dienstes und zur Erstellung anonymisierter Hörerstatistiken verwendet.

Libsyn verarbeitet Daten auf Servern in den USA. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Rechtsgrundlage unserer Einbindung: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung von Podcast-Inhalten).

Datenschutzerklärung Libsyn: https://libsyn.com/privacy-policy/

9.2 Spotify und Apple Podcasts

Der Podcast „WE ARE ART!“ ist zusätzlich über externe Plattformen verfügbar, insbesondere Spotify (Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Schweden) und Apple Podcasts (Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA).

Wenn Sie den Podcast über diese Plattformen abrufen, gelten ausschließlich deren eigene Datenschutzbestimmungen. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch diese Plattformen.

• Datenschutz Spotify: https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/

• Datenschutz Apple: https://www.apple.com/de/legal/privacy/

§ 10 Social Media

10.1 Instagram und Facebook (Meta)

Wir betreiben Profile auf Instagram und Facebook der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Für Seiten-Insights sind wir gemeinsam mit Meta Verantwortliche gemäß Art. 26 DSGVO. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Datenschutzinformationen Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy

10.2 LinkedIn

Wir betreiben ein Profil auf LinkedIn der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Datenschutzerklärung LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

§ 11 Newsletter

Sofern Sie unseren Newsletter abonniert haben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. Ihren Namen zum Versand des Newsletters über einen externen E-Mail-Dienstleister, der im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO gebunden ist. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Abmeldung ist jederzeit über den Abmelde-Link in jeder Newsletter-E-Mail oder per E-Mail an hello@dr-sylvia-speaks.com möglich.

§ 12 Coaching-Daten und Vertragsdaten

Im Rahmen der Leistungserbringung verarbeiten wir folgende Daten:

• Stammdaten: Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer

• Vertragsdaten: gebuchtes Paket, Zahlungsstatus, Terminvereinbarungen

• Coaching-Inhalte: Informationen, die Sie im Rahmen der Zusammenarbeit teilen (streng vertraulich, vgl. AGB § 9)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Aufbewahrungsdauer: nach Vertragsende, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (in Österreich grundsätzlich 7 Jahre gemäß BAO).

§ 13 Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, außer soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder berechtigte Interessen dies erfordern. Übermittlungen in Drittländer erfolgen nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses (Art. 45 DSGVO) oder geeigneter Garantien (Art. 46 DSGVO).

§ 14 Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

• Recht auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte: hello@dr-sylvia-speaks.com

Zuständige Aufsichtsbehörde:

Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien

E-Mail: dsb@dsb.gv.at | www.dsb.gv.at

§ 15 Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Juni 2026. Aufgrund von Weiterentwicklungen der Website oder geänderter gesetzlicher Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden. Die jeweils gültige Fassung ist stets unter www.dr-sylvia-speaks.com/datenschutz abrufbar.

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Denn Worte sind wichtig.
Doch ihre Wirkung entsteht 
durch Beziehung.

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© 2026 Dr. Sylvia Dominique Volz